景區(qū)公園電子門(mén)票系統(tǒng)
【應(yīng)用特點(diǎn)】
旅游景區(qū)、公園、博覽會(huì)等應(yīng)用場(chǎng)合,具有客流量大,需快速售票檢票,以一次性游客為主,門(mén)票價(jià)格較高,旅行社團(tuán)體客戶(hù)多,財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格,對(duì)客戶(hù)折扣和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)需精細(xì)化管理。一般以紙質(zhì)條碼門(mén)票為首選,具有制票成本低、票面美觀、游客可留念、可做報(bào)銷(xiāo)憑證等優(yōu)點(diǎn)。例如實(shí)時(shí)打印的紙質(zhì)條碼門(mén)票、預(yù)印激活條碼門(mén)票、明信片門(mén)票等。
啟點(diǎn)創(chuàng)新科技景區(qū)電子門(mén)票售票檢票管理系統(tǒng)采用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及自動(dòng)控制技術(shù),具有先進(jìn)性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性;票類(lèi)設(shè)置和通道控制靈活,可滿(mǎn)足各種門(mén)票管理和核算模式下的應(yīng)用要求;自主研發(fā)的核心部件檢票控制器和管理系統(tǒng)軟件,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種特殊需求;工業(yè)控制級(jí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造,保證系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。
【主要設(shè)備】
售票設(shè)備:電腦、條碼打印機(jī)、條碼掃描儀、讀卡器等
檢票設(shè)備:條碼檢票機(jī)、RFID檢票機(jī)、IC卡檢票機(jī)、手持檢票機(jī)等
通道閘機(jī):三輥閘、翼閘、擺閘、無(wú)障礙閘等
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等
【軟件功能】
支持條碼實(shí)時(shí)打印售票、條碼激活售票、RFID讀寫(xiě)發(fā)卡、接觸式IC卡讀寫(xiě)發(fā)卡、指紋采集、人像捕捉、二代身份證識(shí)別等多種售票方式,并能通過(guò)票務(wù)管理中心靈活配置,可實(shí)現(xiàn)多種售票方式在同一系統(tǒng)中兼容并存。
票類(lèi)設(shè)置靈活
可自定義各種門(mén)票的介質(zhì)、票價(jià)、售票方式、有效期、次數(shù)等;
具有獨(dú)特的票版設(shè)計(jì)功能,可由用戶(hù)自己定義和修改各類(lèi)票的打印格式,為長(zhǎng)期或短期營(yíng)銷(xiāo)策略的變動(dòng)提供技術(shù)上的保障。
嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
對(duì)門(mén)票制作、入庫(kù)、領(lǐng)用、售票、退票、交班統(tǒng)計(jì)全過(guò)程的管理,保證票和款責(zé)任明晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。嚴(yán)格的票類(lèi)和打折權(quán)限管理功能,可指定任一售票員的可售票類(lèi)和折扣票價(jià)。支持多種付款方式及組合方式付款功能,支持優(yōu)惠券、代金券、返利、積分兌換、掛賬、充值、簽單等。
客戶(hù)關(guān)系管理功能
客戶(hù)管理:可對(duì)協(xié)議單位、旅行社等客戶(hù)單位進(jìn)行簽約管理,給予不同的優(yōu)惠折扣,并對(duì)客戶(hù)單位的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和統(tǒng)計(jì)分析,為景區(qū)精細(xì)化管理,穩(wěn)定客源提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
導(dǎo)游和司機(jī)管理:具有導(dǎo)游和司機(jī)購(gòu)票優(yōu)惠、積分和返利的管理功能,鼓勵(lì)導(dǎo)游和司機(jī)積極拓展客源。
游客客源地管理:根據(jù)游客來(lái)源地信息,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,明確市場(chǎng)推廣的方向。
會(huì)員管理:具有年卡(季卡、次卡、月卡等)會(huì)員管理、當(dāng)?shù)鼐用袢雸@管理功能。
靈活的通道檢票放行規(guī)則定義
可靈活設(shè)置各通道放行的票類(lèi),根據(jù)實(shí)際通道布局和管理應(yīng)用需要,實(shí)現(xiàn)游客分流;
可方便地實(shí)現(xiàn)園中園管理、套票管理、二次入園管理等;
團(tuán)體多人票檢票功能
可出售團(tuán)體多人一票,簡(jiǎn)化售票和檢票的工作量,節(jié)省成本,提高了工作效率。
檢票機(jī)可設(shè)置“直檢模式”和“確認(rèn)模式”兩種工作模式,在確認(rèn)模式下,可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)過(guò)閘人數(shù),便于團(tuán)隊(duì)游客一次檢票,多人計(jì)數(shù)過(guò)閘,
支持團(tuán)隊(duì)客戶(hù)先入園計(jì)數(shù),再購(gòu)票核銷(xiāo)的管理模式。
與啟點(diǎn)創(chuàng)新科技系列各種檢票機(jī)匹配
可實(shí)現(xiàn)條碼平臺(tái)掃描檢票、條碼自動(dòng)打孔檢票、感應(yīng)卡自動(dòng)收卡退卡檢票、二代身份證感應(yīng)檢票、指紋識(shí)別、接觸式IC卡檢票、手持機(jī)移動(dòng)檢票等;啟點(diǎn)創(chuàng)新科技系列檢票機(jī)具有液晶顯示、檢票結(jié)果語(yǔ)音提示、彩色信號(hào)燈指示等,為游客和檢票工作人員提供清晰準(zhǔn)確的提示信息。
可選配啟點(diǎn)創(chuàng)新科技系列三輥閘、翼閘、擺閘、單輥閘、無(wú)障礙閘等通道設(shè)備,實(shí)現(xiàn)通道管理功能。
票務(wù)管理功能
啟點(diǎn)創(chuàng)新科技票務(wù)管理中心用于對(duì)電子門(mén)票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的參數(shù)設(shè)置和管理,例如售票員的權(quán)限、票的種類(lèi)、定價(jià)、折扣、放行時(shí)間、通道放行規(guī)則等;并可對(duì)所有的售票、檢票數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析,打印出各類(lèi)報(bào)表。
啟點(diǎn)創(chuàng)新科技檢票軟件具有通道狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能、各通道放行規(guī)則靈活設(shè)置功能、驗(yàn)票結(jié)果語(yǔ)音提示和聲光顯示功能、中文液晶顯示屏為游客提供友好清晰的提示信息等。
【門(mén)票選擇】
旅游景區(qū)客流量大,一般景區(qū)年客流量大約在30-120萬(wàn)人次,門(mén)票成本將是非常重要的考慮因素。目前能夠作為電子門(mén)票的介質(zhì)有紙質(zhì)條形碼門(mén)票、RFID卡門(mén)票、磁卡門(mén)票。
磁卡成本高(大約每張成本0.6元左右);版面小(85mm×55mm),無(wú)法發(fā)布更多的“注意事項(xiàng)”、“導(dǎo)游圖”等景區(qū)必須的信息;讀卡設(shè)備故障率高;門(mén)票信息不可視(寫(xiě)在磁道內(nèi),必須通過(guò)專(zhuān)用設(shè)備讀取),容易引起糾紛等居多因素,磁卡逐漸淘汰。
RFID卡作為門(mén)票,成本更高(大約每張成本2.0元左右),一般景區(qū)無(wú)法承受;另外,版面?。?span>85mm×55mm),無(wú)法發(fā)布更多的景區(qū)必須的信息;門(mén)票信息不可視(寫(xiě)在芯片內(nèi),必須通過(guò)專(zhuān)用設(shè)備讀取),容易引起糾紛;因此,作為景區(qū)普通游客的門(mén)票,RFID卡是不合適的。但是,RFID卡具有最好的保密性和攜帶方便性,作為景區(qū)年卡、次卡、貴賓卡、充值卡等長(zhǎng)期持有的門(mén)票,采用RFID卡是合適的。
紙質(zhì)條形碼門(mén)票成本低(大約每張成本0.15元左右),版面設(shè)計(jì)靈活,色彩豐富,門(mén)票信息(價(jià)格、日期等)可視,是理想的景區(qū)電子門(mén)票。由于條形碼信息安全性不如磁卡和RFID卡,解決門(mén)票條形碼信息安全顯得尤為重要。通過(guò)加密條形碼和現(xiàn)場(chǎng)打印的出票方式等措施,條形碼門(mén)票還是獲得了廣泛的成功應(yīng)用。