一般的游泳館都會采用會員制的模式，會員制營銷不是簡單地建立一個會員庫，發(fā)一張會員卡消費積分或者享受會員折扣那么簡單，很多企業(yè)并沒有真正地把握會員制營銷的精髓，僅僅停留在“辦卡—消費”的層面。會員制營銷需要提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營銷，進而提高顧客忠誠度。
1、建立消費數(shù)據(jù)庫
會員消費數(shù)據(jù)庫是研究消費行為的基礎(chǔ)，通過采集會員消費信息，對其進行分類和歸納，制定相應(yīng)的營銷方案，有較強的針對性。就游泳館來說，要詳細登記個人信息、消費記錄、性格愛好、行為習(xí)慣、對店面和服務(wù)人員的好感度等，并依此對顧客進行分析，有針對性地制定營銷策略。
2、將促銷變成優(yōu)惠和關(guān)懷
一般的游泳館會在節(jié)假日、銷售淡季做一下常規(guī)的促銷活動，主要為宣傳品牌，拉攏顧客，極少有店面針對會員這種核心客戶做促銷活動。事實上，顧客忠誠度的培養(yǎng)核心目標(biāo)是會員，消費的主力也是會員，定期做一些會員答謝活動非常有必要，也是留住忠實顧客群的一種方式。而對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎(chǔ)層面上，而是應(yīng)針對會員的實際需求，將促銷變成優(yōu)惠和關(guān)懷。
3、把會員作為媒介
游泳館一般資金運轉(zhuǎn)規(guī)模不大，對廣告的投入也比較小心翼翼。事實上，營銷無處不在，廣告無處不在。低成本高效的宣傳推廣往往是只針對目標(biāo)人群所能接觸到的媒介做特定推廣，即觸點傳播。
每一個會員的周邊都會有一定的社會關(guān)系網(wǎng)，其中不乏游泳館的目標(biāo)消費人群。服務(wù)好每一位現(xiàn)有顧客都可能帶來一單生意。通過會員的介紹，口碑慢慢就會形成。在服務(wù)過程中，與每一位顧客保持聯(lián)系，從客戶的角度考慮問題，真正做會員的朋友，才會有比較不錯的成效。
啟點游泳館一卡通系統(tǒng)是一款專業(yè)的管理系統(tǒng)，集前臺收銀管理系統(tǒng)，物品租賃管理系統(tǒng)，儲物柜管理系統(tǒng)，營業(yè)財務(wù)報表系統(tǒng)等強大功能為一身，系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓(xùn)即可操作使用。消費流程方便：會員在閘機出刷卡檢票入場，如果需要存放物品，到前臺登記辦理，然后刷卡打開儲物柜存放物品，如果需要租賃物品，可使用卡片登記領(lǐng)取，如果館內(nèi)有游樂項目，可直接刷卡游玩，如果有餐飲或店鋪，可直接刷卡消費，游玩過后刷閘機離場。全程僅需使用會員卡即可，實現(xiàn)一卡在手，游遍全場。
1、建立消費數(shù)據(jù)庫
會員消費數(shù)據(jù)庫是研究消費行為的基礎(chǔ)，通過采集會員消費信息，對其進行分類和歸納，制定相應(yīng)的營銷方案，有較強的針對性。就游泳館來說，要詳細登記個人信息、消費記錄、性格愛好、行為習(xí)慣、對店面和服務(wù)人員的好感度等，并依此對顧客進行分析，有針對性地制定營銷策略。
2、將促銷變成優(yōu)惠和關(guān)懷
一般的游泳館會在節(jié)假日、銷售淡季做一下常規(guī)的促銷活動，主要為宣傳品牌，拉攏顧客，極少有店面針對會員這種核心客戶做促銷活動。事實上，顧客忠誠度的培養(yǎng)核心目標(biāo)是會員，消費的主力也是會員，定期做一些會員答謝活動非常有必要，也是留住忠實顧客群的一種方式。而對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎(chǔ)層面上，而是應(yīng)針對會員的實際需求，將促銷變成優(yōu)惠和關(guān)懷。
3、把會員作為媒介
游泳館一般資金運轉(zhuǎn)規(guī)模不大，對廣告的投入也比較小心翼翼。事實上，營銷無處不在，廣告無處不在。低成本高效的宣傳推廣往往是只針對目標(biāo)人群所能接觸到的媒介做特定推廣，即觸點傳播。
每一個會員的周邊都會有一定的社會關(guān)系網(wǎng)，其中不乏游泳館的目標(biāo)消費人群。服務(wù)好每一位現(xiàn)有顧客都可能帶來一單生意。通過會員的介紹，口碑慢慢就會形成。在服務(wù)過程中，與每一位顧客保持聯(lián)系，從客戶的角度考慮問題，真正做會員的朋友，才會有比較不錯的成效。
啟點游泳館一卡通系統(tǒng)是一款專業(yè)的管理系統(tǒng)，集前臺收銀管理系統(tǒng)，物品租賃管理系統(tǒng)，儲物柜管理系統(tǒng)，營業(yè)財務(wù)報表系統(tǒng)等強大功能為一身，系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓(xùn)即可操作使用。消費流程方便：會員在閘機出刷卡檢票入場，如果需要存放物品，到前臺登記辦理，然后刷卡打開儲物柜存放物品，如果需要租賃物品，可使用卡片登記領(lǐng)取，如果館內(nèi)有游樂項目，可直接刷卡游玩，如果有餐飲或店鋪，可直接刷卡消費，游玩過后刷閘機離場。全程僅需使用會員卡即可，實現(xiàn)一卡在手，游遍全場。