發(fā)展智慧旅游不僅能夠更好地滿足游客的需求,也有助于旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要著力打造智慧景區(qū)建設(shè),加快景區(qū)的無線網(wǎng)全覆蓋進(jìn)程。同時(shí),我們也需要推動(dòng)游客休息區(qū)及高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
現(xiàn)在,大多數(shù)景區(qū)都設(shè)置了景區(qū)智能票務(wù)軟件,游客可以通過手機(jī)下載小程序或關(guān)注景區(qū)微信公眾號(hào),在進(jìn)入景區(qū)之前,掃描已購買的二維碼即可進(jìn)入景區(qū)。在原有門禁系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,電子門票僅僅是門票載體發(fā)生了變化。智慧景區(qū)管理要充分發(fā)揮電子門票的作用,包括實(shí)現(xiàn)電子門票的感知功能,使景區(qū)門票實(shí)現(xiàn)虛擬化,并與電子商務(wù)無縫對接。這意味著,景區(qū)可以通過電子門票系統(tǒng)收集游客的信息和行為數(shù)據(jù),進(jìn)而分析游客的需求和行為模式,為景區(qū)的營銷和服務(wù)提供決策依據(jù)。
通過景區(qū)智能票務(wù)軟件和大數(shù)據(jù)技術(shù),我們可以實(shí)現(xiàn)對景區(qū)信息的有效收集和分析,讓游客通過手持移動(dòng)終端獲取旅游景區(qū)的詳細(xì)信息,為游客在旅游全程提供有效的幫助和服務(wù),提升游客的自主性和個(gè)性化旅游體驗(yàn)。依托大數(shù)據(jù)技術(shù),我們可以為游客提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),為其旅游路線規(guī)劃設(shè)計(jì)提供數(shù)據(jù)支撐,幫助其制定最佳的旅游線路等。這意味著,游客可以根據(jù)自己的興趣和需求,制定更加個(gè)性化的旅游計(jì)劃,更好地享受旅游的樂趣。
在現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展下,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及信息加密、識(shí)別技術(shù)已經(jīng)逐漸應(yīng)用到景區(qū)智能票務(wù)軟件中。通過采用景區(qū)智能票務(wù)軟件,我們可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)景區(qū)售票、檢票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等各種門票通道控制管理功能及全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理功能,杜絕了漏票、偽票、復(fù)票、人情票等不良現(xiàn)象。同時(shí),景區(qū)智能票務(wù)軟件的數(shù)據(jù)查詢功能非常強(qiáng)大,票種、票價(jià)設(shè)置也非常靈活,操作權(quán)限管理也非常嚴(yán)格,這些都將給傳統(tǒng)旅游業(yè)管理帶來全新的理念,甚至可能取代傳統(tǒng)的旅游業(yè)管理方式。