1、通過一卡通系統(tǒng),實現(xiàn)滑雪接待和管理工作,系統(tǒng)包含系統(tǒng)基礎設置管理、押金管理、器材管理、無線戲雪管理、教學管理、門禁閘機管理、結賬管理、餐飲管理、商店管理等為一體的收費管理系統(tǒng)。
2、通過網絡平臺實現(xiàn)和線下一卡通系統(tǒng)無縫對接,為客人提供多渠道的方式,跟順暢的線下驗證消費體驗。
3、場地內不方便布線的戲雪項目通過無線手持PDA來實現(xiàn)現(xiàn)場實時計時、計次扣費的管理。
實現(xiàn)目標和管理流程
所有滑雪的客人均需要到雪具大廳辦理一卡通押金手續(xù),說明需要滑雪的人數(shù)??腿死U納押金后領取消費卡,憑卡可以到器材租借柜臺領取相應的器材,此外憑卡還可、請教練、就餐、購物等消費等。卡內余額不足的可回收銀臺或充值點充值,讓各個沒有收銀人員的點位盡量少。在歸還完所有租借器材后,客人可以在收銀窗口結賬。各項消費一目了然,器材租借退還情況清晰,能進行管理層數(shù)據統(tǒng)計、部門數(shù)據查詢、數(shù)據分析,營銷數(shù)據分析。
啟點創(chuàng)新滑雪場一卡通管理系統(tǒng)涵蓋了雪場業(yè)務的方方面面。主系統(tǒng)處理雪場基本的滑雪業(yè)務,如客人辦理押金手續(xù),器材租賃管理,教學管理,會員管理、門禁閘機等。啟點創(chuàng)新還為雪場提供了餐飲管理子系統(tǒng),為雪場內部餐廳,提供快餐、點餐服務管理,真正意義上實現(xiàn)了客人消費一卡全通。除此之外,啟點創(chuàng)新滑雪場一卡通管理系統(tǒng)結合線上的網絡平臺,為雪場提供產品,包括各大OTA對接、公眾賬號、雪場,取代傳統(tǒng)的線下驗證環(huán)節(jié),無需OTA放終端機或者獨立窗口驗證,客人可通過手機收到的驗證碼直接在網絡自助機上或各個辦卡窗口直接使用啟點創(chuàng)新系統(tǒng)進行驗證辦卡和交押金手續(xù),減少客人驗證和雪場工作人員人工區(qū)分驗證碼來源、錄入內部管理系統(tǒng)的問題。自助機服務類似于高鐵站自助機,提供直接驗證辦卡。大大提高驗證速度,減輕各雪場的收銀臺排隊問題,為客人帶來更好的消費。