傳統(tǒng)售票的四大問題
1. 排隊(duì)
- 排隊(duì)買票
- 來回找錢
- 影響速度流量
2. 耗時
- 窗口壓力大
- 高峰期秩序難控
- 客人體驗(yàn)差
3. 費(fèi)人工
- 旺季售票人員增加
- 淡季又面臨減員
- 人員成本難以控制
4. 無大數(shù)據(jù)
- 無游客聯(lián)系方式
- 沒有游客大數(shù)據(jù)
- 無法點(diǎn)對點(diǎn)營銷